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5S管理是什么

5S管理是什么

時(shí)間:2023-05-07 20:51來(lái)源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢 點(diǎn)擊:
5S管理起源于日本,最先重視這方面研究的是從事制造業(yè)的質(zhì)量管理專家。5S活動(dòng)起源于日本,1986年,首本5S著作問(wèn)世,并在日本企業(yè)中廣泛推行,它相當(dāng)于我國(guó)企業(yè)開(kāi)展的文明生產(chǎn)活動(dòng)
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5S管理是什么?
       5S管理起源于日本,最先重視這方面研究的是從事制造業(yè)的質(zhì)量管理專家。5S活動(dòng)起源于日本,1986年,首本5S著作問(wèn)世,并在日本企業(yè)中廣泛推行,它相當(dāng)于我國(guó)企業(yè)開(kāi)展的文明生產(chǎn)活動(dòng)。5S活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。5S活動(dòng)的核心和精髓是修身,如果沒(méi)有職工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,5S活動(dòng)就難以開(kāi)展和堅(jiān)持下去。5S對(duì)于塑造企業(yè)形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度標(biāo)準(zhǔn)管理及建造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所等現(xiàn)場(chǎng)改善方面的巨大作用被各國(guó)管理界所認(rèn)識(shí)。
一、5S管理活動(dòng)的含義
  5S是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫(xiě)。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的
       第一個(gè)字母都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為5S,開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng),稱為5S活動(dòng)。
下面測(cè)試下,那一種管理效率最高?


  
如何理解目視化(可視化)管理的作用?

二、5S管理活動(dòng)的內(nèi)容
 ?。ㄒ唬┱?br />   把要與不要的人、事、物分開(kāi),再將不需要的人、事、物加以處理,這是開(kāi)始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其要點(diǎn)是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的,什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的;其次,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品,諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、工人的個(gè)人生活用品等,要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。對(duì)于車間里各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外,以及車間的各個(gè)死角,都要徹底搜尋和清理,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。堅(jiān)決做好這一步,是樹(shù)立好作風(fēng)的開(kāi)始。日本有的公司提出口號(hào):效率和安全始于整理!
  整理的目的是:①改善和增加作業(yè)面積;②現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,提高工作效率;③減少磕碰的機(jī)會(huì),保障安全,提高質(zhì)量;④消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故;⑤有利于減少庫(kù)存量,節(jié)約資金;③改變作風(fēng),提高工作情緒。
 ?。ǘ┱D
  把需要的人、事、物加以定量、定位。通過(guò)前一步整理后,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。
  整頓活動(dòng)的要點(diǎn)是:①物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯(cuò);②物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)),偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些(如集中放在車間某處);③物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過(guò)日知數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。
  生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。這項(xiàng)工作已發(fā)展成一項(xiàng)專門的現(xiàn)場(chǎng)管理方法——定置管理(其內(nèi)容將在第三節(jié)中進(jìn)一步介紹)。
 ?。ㄈ┣鍜?br />   把工作場(chǎng)所打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精度降低,故障多發(fā),影響產(chǎn)品質(zhì)量,使安全事故防不勝防;臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒,使人不愿久留。因此,必須通過(guò)清掃活動(dòng)來(lái)清除那些臟物,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。
  清掃活動(dòng)的要點(diǎn)是:①自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;②對(duì)設(shè)備的清掃,著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來(lái),清掃即點(diǎn)檢;清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的潤(rùn)滑工作,清掃也是保養(yǎng);③清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí),要查明原因,并采取措施加以改進(jìn)。
 ?。ㄋ模┣鍧?br />   整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。
  清潔活動(dòng)的要點(diǎn)是:(1)車間環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證工人身體健康,提高工人勞動(dòng)熱情;(2)不僅物品要清潔,而且工人本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,及時(shí)理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等;(3)工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人;(4)要使環(huán)境不受污染,進(jìn)一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源,消滅職業(yè)病。
  (五)素養(yǎng)
  素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的修身,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是5S活動(dòng)的核心。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展,開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。所以,抓5S活動(dòng),要始終著眼于提高人的素質(zhì)。


智泰咨詢顧問(wèn)在企業(yè)推進(jìn)5S管理的效果展示(部分)


三、開(kāi)展5S管理活動(dòng)的原則
 ?。ㄒ唬┳晕夜芾淼脑瓌t
  良好的工作環(huán)境,不能單靠添置設(shè)備,也不能指望別人來(lái)創(chuàng)造。應(yīng)當(dāng)充分依靠現(xiàn)場(chǎng)人員,由現(xiàn)場(chǎng)的當(dāng)事人員自己動(dòng)手為自己創(chuàng)造一個(gè)整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境,使他們?cè)诟脑炜陀^世界的同時(shí),也改造自己的主觀世界,產(chǎn)生“美”的意識(shí),養(yǎng)成現(xiàn)代化大生產(chǎn)所要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求的風(fēng)氣和習(xí)慣。因?yàn)槭亲约簞?dòng)手創(chuàng)造的成果,也就容易保持和堅(jiān)持下去。
 ?。ǘ┣趦€辦廠的原則
  開(kāi)展5S活動(dòng),要從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清理出很多無(wú)用之物,其中,有的只是在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)用,但可用于其他的地方;有的雖然是廢物,但應(yīng)本著廢韌利用、變廢為寶的精神,該利用的應(yīng)千方百計(jì)地利用,需要報(bào)廢的也應(yīng)按報(bào)廢手續(xù)辦理并收回其“殘值”,千萬(wàn)不可只圖一時(shí)處理“痛快”,不分青紅皂白地當(dāng)作垃圾一扔了之。對(duì)于那種大手大腳、置企業(yè)財(cái)產(chǎn)于不顧的“敗家子”作風(fēng),應(yīng)及時(shí)制止、批評(píng)、教育,情節(jié)嚴(yán)重的要給予適當(dāng)處分。
 ?。ㄈ┏种院阍瓌t
5S管理活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)比較容易,可以槁得轟轟烈烈,在短時(shí)間內(nèi)取得明顯的效果,但要堅(jiān)持下去,持之以恒,不斷優(yōu)化就不太容易。不少企業(yè)發(fā)生過(guò)一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)的現(xiàn)象。因此,開(kāi)展5S管理活動(dòng),貴在堅(jiān)持,為將這項(xiàng)活動(dòng)堅(jiān)持下去,企業(yè)首先應(yīng)將5S活動(dòng)納入崗位責(zé)任制,使每一部門、每一人員都有明確的崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn);其次,要嚴(yán)格、認(rèn)真地搞好檢查、評(píng)比和考核工作、將考核結(jié)果同各部門和每一人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤;第三,要堅(jiān)持PDCA循環(huán),不斷提高現(xiàn)場(chǎng)的5S管理水平,即要通過(guò)檢查,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷解決問(wèn)題。因此,在檢查考核后,還必須針對(duì)問(wèn)題,提出改進(jìn)的揩施和計(jì)劃,使5S活動(dòng)堅(jiān)持不斷地開(kāi)展下去。
四、推行5S管理的作用
  1、提高企業(yè)形象
  2、提高生產(chǎn)效率
  3、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
  4、減少故障,保障品質(zhì)
  5、加強(qiáng)安全,減少安全隱患
  6、養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本
  7、縮短作業(yè)周期,保證交期
  8、改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化
五、5S管理的推行步驟
  掌握了5S管理的基礎(chǔ)知識(shí),尚不具備推行5S活動(dòng)的能力。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鮮見(jiàn)。因此,掌握正確的步驟、方法是非常重要的。
  步驟1:成立推行組織
  1.委員會(huì)及推行辦公室成立
  2.組織職掌確定
  3.委員的主要工作
  4.編組及責(zé)任區(qū)劃分
  建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù),以視對(duì)此活動(dòng)之支持。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面推行。
  步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)
  方針制定:
  推動(dòng)5S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則
  例一:推行5S管理、塑中集一流形象
  例二:告別昨日,挑戰(zhàn)自我,塑造捷虹新形象
  例三:于細(xì)微之處著手,塑造公司新形象
  例四:規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)
  方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況,要有號(hào)召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。
  目標(biāo)制定:
  先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動(dòng)努力之方向及便于活動(dòng)過(guò)程中之成果檢查
  例一:第4個(gè)月各部門考核90分以上
  例二:有來(lái)賓到廠參觀,不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備
  目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。
  步驟3:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法
  1.日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù)
  2.資料及借鑒他廠做法
  3.5S活動(dòng)實(shí)施辦法
  4.與不要的物品區(qū)分方法
  5.5S活動(dòng)評(píng)比的方法
  6.5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法
  7.相關(guān)規(guī)定(5S時(shí)間等)
  8.工作一定要有計(jì)劃,以便大家對(duì)整個(gè)過(guò)程有一個(gè)整體的了解。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么,何時(shí)要完成,相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
  步驟4:教育
  ★每個(gè)部門對(duì)全員進(jìn)行教育
  ★5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容及目的
  ★5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的實(shí)施方法
  ★5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的評(píng)比方法
  ★新進(jìn)員工的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法訓(xùn)練
  教育是非常重要,讓員工了解5S活動(dòng)能給工作及自己帶來(lái)好處從而主動(dòng)地去做,與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化,講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)等方式均可視情況加以使用。
  步驟5:活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)
  5S活動(dòng)要全員重視、參與才能取得良好的效果
  ★最高主管發(fā)表宣言(晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊等)
  ★海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳
  ★宣傳欄
  步驟6:實(shí)施
  1.作業(yè)準(zhǔn)備
  2.“洗澡”運(yùn)動(dòng)(全體上下徹底大掃除)
  3.地面劃線及物品標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
  4.“3定”、“3要素”展開(kāi)
  5.攝影
  6.“5S日常確認(rèn)表”及實(shí)施
  7.作戰(zhàn)
  步驟7:活動(dòng)評(píng)比辦法確定
  1.系數(shù): 困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)
  2.評(píng)分法
  步驟8:查核
  1.查核
  2.問(wèn)題點(diǎn)質(zhì)疑、解答
  3.各種活動(dòng)及比賽(如征文活動(dòng)等)
  步驟9:評(píng)比及獎(jiǎng)懲
  依5S活動(dòng)競(jìng)賽辦法進(jìn)行評(píng)比,公布成績(jī),實(shí)施獎(jiǎng)懲。
  步驟10:檢討與修正
  各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善,不斷提高。
  1.QC手法
  2.IE手法
  在5S活動(dòng)中,適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S活動(dòng)推行得更加順利、更有成效。
  步驟11:納入定期管理活動(dòng)中
  ★標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善
  ★實(shí)施各種5S現(xiàn)場(chǎng)管理法強(qiáng)化月活動(dòng)
需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同,推行時(shí)可能會(huì)有各種不同的問(wèn)題出現(xiàn),推行辦要根據(jù)實(shí)施過(guò)程中所遇到的具體問(wèn)題,采取可行的對(duì)策,才能取得滿意的效果。
六、5S管理與其他管理活動(dòng)的關(guān)系
  5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),是TPM(全員參與的生產(chǎn)保全)的前提,是TQM(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。
  5S現(xiàn)場(chǎng)管理法能夠營(yíng)造一種“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成強(qiáng)大的推動(dòng)力。
  實(shí)施ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的效果是隱蔽的、長(zhǎng)期性的,一時(shí)難以看到顯著的效果。而5S活動(dòng)的效果是立竿見(jiàn)影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的過(guò)程中導(dǎo)入5S,可以通過(guò)在短期內(nèi)獲得顯著效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)員工的信心。
5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),5S水平的高低,代表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低,這又決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,而現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動(dòng)能否順利、有效地推行。通過(guò)5S活動(dòng),從現(xiàn)場(chǎng)管理著手改進(jìn)企業(yè)“體質(zhì)”,則能起到事半功倍的效果。
七、5S活動(dòng),則有下列的手法工具。
 ?。ㄒ唬┒c(diǎn)照相:所謂定點(diǎn)照相,就是對(duì)同一地點(diǎn),面對(duì)同一方向,進(jìn)行持續(xù)性的照相,其目的就是把現(xiàn)場(chǎng)不合理現(xiàn)象,包括作業(yè)、設(shè)備、流程與工作方法予以定點(diǎn)拍攝,并且進(jìn)行連續(xù)性改善的一種手法。
 ?。ǘ┘t牌作戰(zhàn):使用紅牌子,使工作人員都能一目瞭然地知道工廠的缺點(diǎn)在那里的整理方式,而貼紅單的對(duì)象,包括庫(kù)存、機(jī)器、設(shè)備及空間,使各級(jí)主管都能一眼看出什麼東西是必須品,什麼東西是多馀的。
  (三)顏色管理(Color Management Method):顏色管理就是運(yùn)用工作者對(duì)色彩的分辨能力和特有的聯(lián)想力,將復(fù)雜的管理問(wèn)題,簡(jiǎn)化成不同色彩,區(qū)分不同的程度,以直覺(jué)與目視的方法,以呈現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)和問(wèn)題改善的情況,使每一個(gè)人對(duì)問(wèn)題有相同的認(rèn)識(shí)和瞭解。
八、對(duì)5S管理的八大認(rèn)識(shí)誤區(qū)
  ·誤區(qū)1:我們公司已經(jīng)做過(guò)5S了
  ·誤區(qū)2:我們的企業(yè)這么小,搞5S沒(méi)什么用
  ·誤區(qū)3:5S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈
  ·誤區(qū)4:5S只是工廠現(xiàn)場(chǎng)的事情
  ·誤區(qū)5:5S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益
  ·誤區(qū)6:工作太忙,沒(méi)有時(shí)間做5S
  ·誤區(qū)7:我們是搞技術(shù)的,做5S是浪費(fèi)時(shí)間
  ·誤區(qū)8:我們這個(gè)行業(yè)不可能做好5S


更多5S管理知識(shí),請(qǐng)查閱:
5S管理的目的是什么

http://m.mm2h-edu.cn/a/peixunzhongxin/20190116/247.html

5S管理實(shí)施方案
http://m.mm2h-edu.cn/a/zhitaiyoushi/2021/0125/812.html

5S管理
http://m.mm2h-edu.cn/a/zhitaiyoushi/2019/0113/240.html

5S管理測(cè)試題:
http://m.mm2h-edu.cn/a/shujijieshao/2019/0422/343.html

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